| | 1 | Утверждено |
| | 2 | Приказом № 5 от «01» января 2012 г. |
| | 3 | Директор ООО «РАДАР» |
| | 4 | |
| | 5 | = Публичная оферта (договор) о предоставлении доступа к услуге аренды |
| | 6 | вычислительных ресурсов = |
| | 7 | |
| | 8 | (Редакция № 1 от «01» января 2012 г.) |
| | 9 | |
| | 10 | == Общие положения == |
| | 11 | |
| | 12 | Общество с ограниченной ответственностью «Радар», именуемое в дальнейшем |
| | 13 | «Оператор», в соответствии с лицензией № 97250 (Телематические услуги связи) предлагает |
| | 14 | любому физическому или юридическому лицу, в дальнейшем именуемому «Абонент», услуги |
| | 15 | в сети Интернет (далее — Услуги). |
| | 16 | |
| | 17 | Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является |
| | 18 | Публичной офертой (далее — Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) |
| | 19 | условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ считается регистрация |
| | 20 | Абонента в учетной системе с WWW-сервера Оператора (http://www.monitorserver.ru). |
| | 21 | |
| | 22 | == 1. Предмет договора == |
| | 23 | |
| | 24 | 1.1 Оператор предоставляет Абоненту телематические услуги, услуги аренды |
| | 25 | вычислительных ресурсов а так же иные услуги, оговоренные Договором, а Абонент, в свою |
| | 26 | очередь, обязуется принять. |
| | 27 | |
| | 28 | 1.2 Перечень и характеристики Услуг определяются Тарифами на услуги. Все Приложения и |
| | 29 | Тарифы на услуги опубликованы на WWW-сервере Оператора. |
| | 30 | |
| | 31 | 1.3 Условия оказания услуг, а так же дополнительные права и обязанности сторон |
| | 32 | определяются Техническими стандартами предоставления услуг (Приложение № 1) и |
| | 33 | Регламентом пользования услугами Оператора, опубликованными на WWW-сервере |
| | 34 | Оператора. |
| | 35 | |
| | 36 | 1.4 Все указанные приложения (Технические стандарты предоставления услуг, Регламент |
| | 37 | пользования услугами Оператора) являются неотъемлемыми частями настоящего Договора. |
| | 38 | В случае разночтения условий Договора и приложений, применяются условия приложений. |
| | 39 | |
| | 40 | == 2. Обязанности сторон == |
| | 41 | |
| | 42 | 2.1 Оператор обязуется: |
| | 43 | |
| | 44 | 2.1.1 зарегистрировать Абонента в учетной системе Оператора; |
| | 45 | |
| | 46 | 2.1.2 вести учет потребления Услуг Абонентом с помощью своих учетных приборов и |
| | 47 | программных средств; |
| | 48 | |
| | 49 | 2.1.3 сохранять конфиденциальность информации Абонента, полученной от него при |
| | 50 | регистрации в учетной системе Оператора, а также содержания частных сообщений |
| | 51 | электронной почты, за исключением случаев, предусмотренных действующим |
| | 52 | законодательством РФ и настоящим Договором; |
| | 53 | |
| | 54 | 2.2 Абонент обязуется: |
| | 55 | |
| | 56 | 2.2.1 зарегистрироваться в учетной системе с WWW-сервера Оператора; |
| | 57 | |
| | 58 | 2.2.2 принять услуги, предоставляемые Оператором; |
| | 59 | |
| | 60 | 2.2.3 не реже одного раза в неделю знакомиться с официальной информацией, связанной с |
| | 61 | предоставлением Услуг Абоненту, публикуемых в порядке, определенном Договором; |
| | 62 | |
| | 63 | 2.2.4 строго выполнять условия Договора и приложений. |
| | 64 | |
| | 65 | == 3. Стоимость услуг и порядок расчетов == |
| | 66 | |
| | 67 | 3.1 Стоимость Услуг определяется в соответствии с тарифными планами и приложениями |
| | 68 | опубликованными на WWW-сервере Оператора. |
| | 69 | |
| | 70 | 3.2 Указанные в тарифных планах и приложениях цены включают сумму НДС по ставке 18%. |
| | 71 | |
| | 72 | 3.3 Услуги оплачиваются авансом вперед за любое количество месяцев предположительного |
| | 73 | времени пользования Услугами (положительный баланс Лицевого счета). Услуги |
| | 74 | предоставляются только при условии наличия положительного баланса на Лицевом счете |
| | 75 | Абонента (отсутствия задолженности по оплате услуг). Оператор вправе незамедлительно |
| | 76 | приостановить оказание услуг при наличии отрицательного баланса на Лицевом счете |
| | 77 | Абонента (наличия задолженности по оплате услуг). Оператор по своему усмотрению вправе |
| | 78 | предоставить Услуги в кредит с последующим выставлением счета Абоненту, при этом |
| | 79 | Абонент обязуется оплатить счет в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его выставления. |
| | 80 | |
| | 81 | 3.4 Объем потребленных Услуг определяется исключительно учетными данными Оператора. |
| | 82 | Основанием для выставления счета Абоненту или списания средств с Лицевого счета за |
| | 83 | предоставленные Услуги являются данные, полученные с помощью оборудования, |
| | 84 | используемого Оператором для учета объема оказанных им Услуг. |
| | 85 | |
| | 86 | 3.5 Оператор вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на Услуги, изменять и |
| | 87 | вводить новые тарифы и/или тарифные планы и устанавливать новый курс условной |
| | 88 | единицы к рублю. |
| | 89 | |
| | 90 | 3.6 Об изменении тарифов и/или тарифных планов и/или установлении нового курса |
| | 91 | условной единицы Оператор извещает Абонента путем опубликования сообщения об этом на |
| | 92 | WWW-сервере Оператора, и/или в местах работы с Абонентами, и/или по электронной почте |
| | 93 | на адреса Абонента, и/или по телефону, и/или путем оповещения SMS-сообщениями по |
| | 94 | реквизитам Абонента, не менее чем за 10 (десять) дней до изменения и/или введения новых |
| | 95 | тарифов и/или тарифных планов и/или установлении нового курса условной единицы. |
| | 96 | |
| | 97 | 3.7 Оплата Услуг производится за безналичный расчет. Платежное поручение должно |
| | 98 | исходить от Абонента и содержать его идентификатор. В случае отсутствия указанных |
| | 99 | данных Оператор вправе не зачислять средства и приостановить оказание Услуг до момента |
| | 100 | правильного оформления платежа Абонентом. Расходы (банковская комиссия) банка |
| | 101 | Абонента по перечислению средств возлагаются на Абонента. При осуществлении платежа |
| | 102 | за Абонента третьим лицом, Оператор вправе приостановить зачисление средств и запросить |
| | 103 | подтверждение Абонента на производимый платеж, либо отказать в приеме платежа. |
| | 104 | |
| | 105 | 3.8 Абонент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им |
| | 106 | платежей. При изменении банковских реквизитов Оператора, с момента опубликования |
| | 107 | новых реквизитов на WWW-сервере Оператора, Абонент самостоятельно несет |
| | 108 | ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам. |
| | 109 | |
| | 110 | 3.9 Факт оплаты Услуг считается подтвержденным после поступления сведений из банка о |
| | 111 | зачислении денежных средств на счет Оператора. |
| | 112 | |
| | 113 | 3.10 В течение 14 (четырнадцати) дней с момента образования нулевого баланса на Лицевом |
| | 114 | счете Абонента учетная запись Абонента сохраняется. По истечении этого срока вся |
| | 115 | информация Абонента автоматически удаляется. При этом последние 5 (пять) дней |
| | 116 | указанного срока являются резервными, и Оператор не несет ответственности за |
| | 117 | преждевременное удаление информации Абонента. Сохранение учетной записи не означает |
| | 118 | сохранения каких-либо данных, загруженных Абонентом на серверы Оператора. |
| | 119 | |
| | 120 | 3.11 По требованию Абонента счета (счета-фактуры), акты и иные бухгалтерские документы |
| | 121 | по настоящему Договору направляются Абоненту почтой по адресу, указанному в Договоре, |
| | 122 | либо вручаются Абоненту в офисе Оператора. |
| | 123 | |
| | 124 | 3.12 Абонент обязан самостоятельно следить за своевременным получением счетов (счетов- |
| | 125 | фактур), актов и иных бухгалтерских документов от Оператора. Повторное выставление и/или |
| | 126 | отправка счетов (счетов-фактур), актов и иных бухгалтерских документов за отчетный |
| | 127 | период, либо повторное выставление указанных документов за прошлые периоды по просьбе |
| | 128 | Абонента, при условии, что их своевременное неполучение произошло по вине последнего, |
| | 129 | является платной дополнительной услугой и оплачивается в размере 30 рублей за каждый |
| | 130 | комплект документов. Оплата списывается с Лицевого счета Абонента. |
| | 131 | |
| | 132 | 3.13 Абонент (юридическое лицо) обязан направлять в адрес Оператора полученный от него |
| | 133 | и подписанный со своей стороны экземпляр Акта сдачи-приемки услуг, в срок, не позднее 10 |
| | 134 | (десяти) календарных дней с момента получения Акта. При наличии возражений по Акту |
| | 135 | Абонент обязуется сообщить о них Оператору заказным письмом с уведомлением о |
| | 136 | вручении, в срок, не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней со дня опубликования |
| | 137 | Оператором в Панели управления и/или направления по электронной почте текста Акта |
| | 138 | сдачи-приемки услуг. Если мотивированные возражения по Акту не поступили в адрес |
| | 139 | Оператора в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня опубликования в Панели |
| | 140 | управления и/или направления Оператором по электронной почте Акта сдачи-приемки услуг, |
| | 141 | Услуги, оказанные Абоненту Оператором, считаются принятыми Абонентом. |
| | 142 | |
| | 143 | 3.14 Отчетным периодом по настоящему Договору считается календарный месяц, если иное |
| | 144 | не оговорено приложениями к Договору. |
| | 145 | |
| | 146 | == 4. Ответственность сторон == |
| | 147 | |
| | 148 | 4.1 Ответственность сторон определяется Техническими стандартами предоставления услуг |
| | 149 | (Приложение № 1) и Регламентом пользования услугами Оператора. |
| | 150 | |
| | 151 | 4.2 Оператор имеет право без уведомления приостановить доступ к Услугам в случае |
| | 152 | нарушения Абонентом условий настоящего Договора и Приложений к нему, а так же |
| | 153 | действующего законодательства РФ. |
| | 154 | |
| | 155 | 4.3 Абонент соглашается освобождать Оператора от ответственности по искам третьих лиц, |
| | 156 | подписавших договоры с Абонентом на оказание услуг, которые частично или полностью |
| | 157 | оказываются Абонентом с помощью Услуг Оператора. |
| | 158 | |
| | 159 | 4.4 Оператор, ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Абонентом за |
| | 160 | прямые и косвенные убытки. Понятие «косвенные убытки» включает, но не ограничивается: |
| | 161 | потерю дохода, прибыли, ожидаемой экономии, деловой активности или репутации. |
| | 162 | |
| | 163 | == 5. Порядок рассмотрения претензий и споров == |
| | 164 | |
| | 165 | 5.1 Претензии Абонента по предоставляемым Услугам принимаются и рассматриваются |
| | 166 | Оператором только в письменном виде и в порядке, предусмотренном действующим |
| | 167 | законодательством РФ о связи. |
| | 168 | |
| | 169 | 5.2 При не достижении согласия между сторонами на переговорах спор, вытекающий из |
| | 170 | настоящего Договора, подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Самары (если |
| | 171 | Абонентом является юридическое лицо), либо в суде общей юрисдикции по месту |
| | 172 | нахождения Оператора (если Абонентом является физическое лицо). |
| | 173 | |
| | 174 | 5.3 Для решения технических вопросов при определении вины Абонента в результате его |
| | 175 | неправомерных действий при пользовании сетью Интернет, Оператор вправе самостоятельно |
| | 176 | привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины |
| | 177 | Абонента, последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы. |
| | 178 | |
| | 179 | == 6. Иные условия == |
| | 180 | |
| | 181 | 6.1 Оператор имеет право раскрывать сведения об Абоненте только в соответствии с |
| | 182 | законодательством РФ и настоящим Договором. |
| | 183 | |
| | 184 | 6.2 В случае предъявления претензий по информационному содержанию ресурса Абонента, |
| | 185 | последний дает согласие на раскрытие Оператором персональных данных Абонента третьему |
| | 186 | лицу для целей урегулирования спора непосредственно между Абонентом и третьим лицом. |
| | 187 | |
| | 188 | 6.3 Оператор вправе изменять условия настоящего Договора, Тарифов на услуги, |
| | 189 | Технических стандартов предоставления услуг и Регламента пользования услугами |
| | 190 | Оператора в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений является дата их |
| | 191 | опубликования на WWW-сервере Оператора. Абонент в этом случае вправе расторгнуть |
| | 192 | настоящий Договор. В случае отсутствия письменного уведомления от Абонента в |
| | 193 | 10-дневный (десятидневный) срок, изменения считаются принятыми Абонентом. |
| | 194 | |
| | 195 | 6.4 Настоящий Договор является публичным договором на основании ст. 426 ГК РФ, условия |
| | 196 | публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех Абонентов, за исключением |
| | 197 | случаев, когда законом и иными правовыми актами РФ допускается предоставление льгот |
| | 198 | для отдельных категорий Абонентов. |
| | 199 | |
| | 200 | == 7. Момент заключения договора. Срок его действия. Порядок изменения и расторжения. == |
| | 201 | |
| | 202 | 7.1 Договор вступает в силу с момента принятия его условий Абонентом (акцепта оферты), в |
| | 203 | порядке, установленном настоящим Договором, и действует до окончания календарного года. |
| | 204 | |
| | 205 | 7.2 Срок действия Договора автоматически продлевается на следующий год, если ни одна из |
| | 206 | Сторон не заявила о его прекращении не менее чем за 30 (тридцать) дней до окончания |
| | 207 | календарного года в письменном виде. При этом Оператор имеет право отправить подобное |
| | 208 | заявление в электронном виде посредством электронной почты на адрес Абонента. |
| | 209 | |
| | 210 | 7.3 Автоматическое продление срока действия Договора устанавливается бессрочно. |
| | 211 | |
| | 212 | 7.4 Для физических и юридических лиц — нерезидентов Российской Федерации Договор |
| | 213 | автоматически прекращает свое действие в момент достижения совокупных платежей за |
| | 214 | Услуги в сумме 126000 рублей. |
| | 215 | |
| | 216 | 7.5 Настоящий Договор распространяет свое действие на отношения сторон с момента |
| | 217 | регистрации Абонента в учетной системе с WWW-сервера Оператора в соответствии с |
| | 218 | Техническими стандартами предоставления услуг. |
| | 219 | |
| | 220 | 7.6 Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Оператора. |
| | 221 | |
| | 222 | 7.7 В случае досрочного прекращения предоставления Услуг Абоненту, по его заявлению |
| | 223 | производится возврат неиспользованных денежных средств, кроме случаев, |
| | 224 | предусмотренных настоящим Договором и приложениями к нему. При этом возврат средств |
| | 225 | производится только в безналичном порядке. Перечисление возвращаемых средств третьему |
| | 226 | лицу по просьбе Абонента не производится. Бонусы и средства зачисленные на лицевой счет |
| | 227 | в результате проведения различных рекламных и иных акций возврату не подлежат. |
| | 228 | |
| | 229 | 7.8 По всем вопросам, неурегулированным в настоящем Договоре, стороны руководствуются |
| | 230 | действующим законодательством РФ. |
| | 231 | |
| | 232 | == 8. Приложения == |
| | 233 | |
| | 234 | * 8.1 Приложение №1. Технические стандарты предоставления услуг |
| | 235 | * 8.2 Приложение №2. Регламент пользования услугами Оператора |
| | 236 | * 8.3 Приложение №3. Соглашение об уровне предоставляемого сервиса |
| | 237 | |
| | 238 | |
| | 239 | == 10. Реквизиты Лицензиара == |
| | 240 | |
| | 241 | {{{ |
| | 242 | Общество с ограниченной ответственностью «Радар» |
| | 243 | Юридический адрес: 445057, Самарская обл., г. Тольятти, Приморский б-р, д. 9, оф. 15. |
| | 244 | Почтовый адрес: 445057, Самарская обл., г. Тольятти, Приморский б-р, 9-15 |
| | 245 | р/с 40702810412300012439 |
| | 246 | в ОАО АКБ «АВАНГАРД» г. Москва |
| | 247 | к/с 30101810000000000201, БИК 044525201 |
| | 248 | Код по ОКПО: 60249680 |
| | 249 | Код по ОКВЭД: 72.20 |
| | 250 | Телефон/факс: +7 (8482) 62-38-46 |
| | 251 | e-mail: info@montiorserver.ru |
| | 252 | http://www.monitorserver.ru |
| | 253 | }}} |